Si lees esto es porque te ha aparecido este mensaje en la app y quieres saber más información.
¿Qué quiere decir este mensaje?
Hemos recibido un documento que no podemos leer. Fíjate si:
La foto está borrosa. Prueba a hacer la foto con más luz.
El papel está demasiado arrugado o doblado.
La factura tiene una grapa que oculta parte de información.
Alguna parte de la factura no se ve. A veces hay información necesaria en el pie de página o en un lateral y necesitamos que se muestre completa.
El documento está en un idioma que no podemos entender.
¿Qué pasa con el documento que he subido?
El documento NO se ha contabilizado y NO se tendrá en cuenta para los impuestos.
¿Qué puedo hacer?
Haz otra foto a la factura. Puedes borrar el documento ilegible.